第一章 　总 则（zé）

第（dì）一条　为了规范物业管（guǎn）理活动，维护业主和（hé）物业服务企业的合法权益，改（gǎi）善人民群众的生活和（hé）工作环境（jìng），制定本条例。

第二条（tiáo）　本条例所称物业（yè）管（guǎn）理（lǐ），是（shì）指业主通过选聘物业服务企业，由业（yè）主和物业（yè）服务（wù）企业按照（zhào）物业服务合同约定，对房屋（wū）及配（pèi）套的（de）设（shè）施设（shè）备和相关场地进行维修、养护、管理（lǐ），维护物业管理区域内（nèi）的环境卫生（shēng）和相关（guān）秩序的活动。

第三（sān）条（tiáo）　国家提倡业主通过公开（kāi）、公平、公正的市场竞争机制选择（zé）物业服务企业（yè）。

第四条　国（guó）家鼓励采用新技（jì）术、新方法，依（yī）靠科技进步提（tí）高物（wù）业管理和服务（wù）水平。

第五条　国务院建设行政主（zhǔ）管部门负责全国物（wù）业管（guǎn）理（lǐ）活动（dòng）的监（jiān）督管理工作。

县级以上地（dì）方人民政府（fǔ）房（fáng）地产行政主管部门负责本行政区域内物业（yè）管理活动（dòng）的监（jiān）督管（guǎn）理工作（zuò）。

第二章　业（yè）主及业主大（dà）会

第六（liù）条　房屋（wū）的（de）所有权人（rén）为业主。

业主在物（wù）业（yè）管（guǎn）理活动（dòng）中，享有下列（liè）权（quán）利（lì）：

(一)按照物（wù）业服务（wù）合（hé）同（tóng）的约定，接受物业服（fú）务企业提供的服务（wù）

(二)提议（yì）召开业（yè）主（zhǔ）大会会议，并（bìng）就物业管理的有关事项（xiàng）提出建议

(三)提出制定和修改管理规约、业主大（dà）会议事规则的建议

(四)参加（jiā）业主（zhǔ）大会会议，行使投票权

(五)选举业（yè）主委员会成员，并享有被选举权

(六)监督业主（zhǔ）委员会的工作（zuò）

(七)监（jiān）督物业服务（wù）企业履行物（wù）业（yè）服务（wù）合同

(八)对物业（yè）共用（yòng）部位、共用设施设备和相关（guān）场地使用（yòng）情（qíng）况享有知情权和监督权

(九)监督物业共用部位、共用（yòng）设施设备专项维修资金(以下简称专项维（wéi）修资（zī）金)的管理和使用

(十（shí）)法律、法规规定的其他权利（lì）

第七条　业主在物业管（guǎn）理活动（dòng）中，履行下列义务：

(一（yī）)遵守管理规约、业主大会（huì）议（yì）事规则

(二)遵守物业管理区域（yù）内物业共用部位和共用设施设备（bèi）的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面（miàn）的规章制度

(三（sān）)执行业主大会的决定（dìng）和（hé）业主大会授权（quán）业主（zhǔ）委员会作出的决定

(四)按照国家有关规（guī）定交纳专项维修资金

(五（wǔ）)按时交纳物（wù）业服务费（fèi）用

(六)法律、法（fǎ）规规定的其他义务

第八条　物业管（guǎn）理区域内全体业主组成业主（zhǔ）大会。

业主（zhǔ）大会应当代表和维护物业（yè）管理（lǐ）区域内全体业主在物业管理活（huó）动中的合法权益（yì）。

第九（jiǔ）条　一个物（wù）业管理区域成立一（yī）个业主大会。

物业管理区域的划（huá）分（fèn）应当考虑物业（yè）的共用设施设备、建筑（zhù）物规模（mó）、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直（zhí）辖市（shì）制定。

第十条　同一个物业管理区域（yù）内的业主，应当在物业所在地（dì）的区（qū）、县（xiàn）人民政府房地产行（háng）政主管部门或者街（jiē）道办事处、乡镇人（rén）民政（zhèng）府的指导下成立（lì）业主大会，并选举产生业主委员会。但是，只有（yǒu）一个（gè）业主的，或者业（yè）主人数较少且经全体业主一致（zhì）同（tóng）意（yì），决定不成立业主大会的，由业主（zhǔ）共同履行业主大会、业主（zhǔ）委员会职责。

第十一（yī）条　下列事项由（yóu）业主（zhǔ）共同决（jué）定（dìng）：

(一（yī）)制定和修改业主大会议事规则

(二)制定和（hé）修改管理规约

(三)选举业主（zhǔ）委（wěi）员会或者更换业主委员会成员（yuán）

(四)选聘（pìn）和解聘物（wù）业服务企业

(五)筹集和使用专项（xiàng）维修资金

(六（liù）)改建、重建建筑（zhù）物（wù）及（jí）其附（fù）属设施

(七)有关共有和共同管（guǎn）理权利（lì）的其（qí）他重（chóng）大事项（xiàng）

第十（shí）二条　业主大会会议可（kě）以（yǐ）采用集体讨论的形式，也可以采用书（shū）面征求（qiú）意见（jiàn）的形式;但（dàn）是，应当有（yǒu）物（wù）业管理（lǐ）区域内专有部分（fèn）占建筑物（wù）总面积（jī）过半数的业主（zhǔ）且占（zhàn）总（zǒng）人数过半（bàn）数的业主（zhǔ）参加。

第十三条　业主大会会议分为定（dìng）期会议和临时会议（yì）。

业主（zhǔ）大会定期会议应当按照（zhào）业主大（dà）会议事规则的规定召（zhào）开。经20%以（yǐ）上的业（yè）主（zhǔ）提（tí）议（yì），业（yè）主（zhǔ）委员（yuán）会应（yīng）当组织召开业主大会临时会议。

第十四条　召开业主大会会议，应当于会议（yì）召开15日以前通知（zhī）全体业主。住（zhù）宅（zhái）小区的业主（zhǔ）大会会议，应当同时告知相关（guān）的居（jū）民（mín）委员会。业主委员会应当做好业（yè）主大会（huì）会议记录。

第（dì）十五（wǔ）条（tiáo）　业主（zhǔ）委（wěi）员（yuán）会执行业主大会的（de）决定事（shì）项，履行下列（liè）职责：

(一（yī）)召（zhào）集业主大会（huì）会议（yì），报告物业管理的实施（shī）情况

(二)代表业（yè）主与业主大会选聘的物业服务企业签（qiān）订物（wù）业服务合同（tóng）

(三)及（jí）时了解业主、物业（yè）使用人（rén）的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合（hé）同

(四)监督管理规约的实施

(五)业主大会赋予的其他职（zhí）责

第十六条　业主委（wěi）员会应当自选举产生之（zhī）日起30日内，向物业所在（zài）地的（de）区、县人民政府房地产行政主管部（bù）门和街道办事处（chù）、乡（xiāng）镇人民政府备（bèi）案（àn）。业主委（wěi）员会（huì）委（wěi）员应当由热心公益（yì）事（shì）业、责（zé）任心强、具有一定组织能力的业主担（dān）任。业（yè）主（zhǔ）委（wěi）员会（huì）主任、副主任（rèn）在业主委员会成员中推选产（chǎn）生。

第（dì）十（shí）七条　管理（lǐ）规约应当（dāng）对有关物业的（de）使（shǐ）用、维护、管理，业主（zhǔ）的共同利益，业主应当履行（háng）的义务，违反（fǎn）管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。管理规（guī）约应（yīng）当尊重社（shè）会公德，不得违（wéi）反（fǎn）法律、法（fǎ）规或者损害社会公共（gòng）利益。管理规约对（duì）全体业（yè）主（zhǔ）具有约束（shù）力。

第（dì）十八条　业主大（dà）会议事规则应当就业主大会的议事（shì）方式、表决（jué）程序、业主委员会的（de）组（zǔ）成和成员任期等（děng）事项作出约（yuē）定（dìng）。

第十九条　业主（zhǔ）大会（huì）、业主委员会应当（dāng）依法履（lǚ）行职责，不得作出与物业（yè）管理无关的决定，不得从事与物业管理无关的活（huó）动。业主大会、业主（zhǔ）委（wěi）员会作出的决定违反法律、法规的（de），物（wù）业所在地的区（qū）、县人民政府房地（dì）产（chǎn）行政（zhèng）主管部门或者街道（dào）办事处、乡镇人（rén）民政府，应当责令限期改正或者撤销其决定，并通告全体业（yè）主。

第二十条（tiáo）　业主大会（huì）、业主委员会应当（dāng）配合公安（ān）机关，与（yǔ）居民委员会相互协作，共同（tóng）做（zuò）好（hǎo）维护物业管理区域内的（de）社会治安等相（xiàng）关工（gōng）作。在物（wù）业管（guǎn）理区域内（nèi），业主（zhǔ）大（dà）会、业主（zhǔ）委员（yuán）会应（yīng）当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责，支持居民委员会开展工作，并接受其指导（dǎo）和（hé）监（jiān）督。住宅小区的业主（zhǔ）大会、业（yè）主委员会作出的决定（dìng），应当（dāng）告知相关的居（jū）民委员（yuán）会，并认真（zhēn）听取居（jū）民（mín）委员会的（de）建议。

第三（sān）章　前期物业管理

第（dì）二十一条　在业（yè）主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位（wèi）选聘（pìn）物（wù）业（yè）服务（wù）企（qǐ）业（yè）的（de），应当签订书面的前期物业服务合（hé）同（tóng）。

第二十二条　建设单位应当（dāng）在（zài）销售（shòu）物业之（zhī）前，制定临（lín）时管理规约（yuē），对有关物业的使（shǐ）用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反临时管理规约应当（dāng）承担的责任等事项依法作出约（yuē）定。

第（dì）二十三（sān）条　建设单位（wèi）应当在物业（yè）销售前将临时（shí）管理规（guī）约向物业买受人明示，并予以说明。物业买受人在与建（jiàn）设单位签订（dìng）物业买卖合同时，应当对遵守临时（shí）管（guǎn）理规约予以书面（miàn）承诺。

第二十四条　国家提倡建设（shè）单位按照（zhào）房（fáng）地产（chǎn）开发与物业管理（lǐ）相分离的原则，通过（guò）招（zhāo）投标的方（fāng）式选聘具有相（xiàng）应资（zī）质的物业服务（wù）企业。住（zhù）宅物业的（de）建设单位，应当通过招投（tóu）标的方式选聘具有（yǒu）相应资质的物业（yè）服务企业;投标人少于（yú）3个或者住宅规（guī）模较小的（de），经物（wù）业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准，可以采（cǎi）用（yòng）协议（yì）方（fāng）式选聘具有相应资质的物业服务企业（yè）。

第二十五条　建设（shè）单位与物业（yè）买（mǎi）受人签（qiān）订的买卖（mài）合同应当包含前期物业（yè）服务合同约定的内容（róng）。

第二十六条　前（qián）期物业服务合同可以约定期限;但是，期限未满、业主（zhǔ）委员会与物业服务企（qǐ）业（yè）签订的物业服务合同生（shēng）效的，前期物业服务合同终止。

第（dì）二（èr）十七条　业主依（yī）法享有的物业共用部位、共用设施设（shè）备的（de）所有权或（huò）者（zhě）使用权，建设（shè）单位不得擅自处分。

第二十（shí）八（bā）条　物业服务企（qǐ）业承（chéng）接（jiē）物业时，应当对物业共用部位、共用（yòng）设施设备进行（háng）查验。

第二十九（jiǔ）条　在办理（lǐ）物（wù）业承接验（yàn）收手续时，建设单位应当向物业服（fú）务企业移交下列（liè）资料：

(一)竣工总（zǒng）平面图，单体（tǐ）建筑、结构、设备竣工（gōng）图，配套设施、地下管（guǎn）网工（gōng）程竣工图等竣工（gōng）验收资料

(二)设施设备（bèi）的安装（zhuāng）、使用和维护保养等技术资（zī）料

(三（sān）)物业（yè）质量保修文件和物业使用说明文件

(四)物业管理所必需的（de）其他资料

第三十条（tiáo）　建设单（dān）位应当按照规定在物业管理区域内配置必要（yào）的物业管理（lǐ）用房。

第三十一条（tiáo）　建设单位应当按照国家规定的保修（xiū）期限和保（bǎo）修范（fàn）围，承担（dān）物（wù）业（yè）的保修责任。

注：以上条例（lì）仅为一（yī）部分，仅供（gòng）参考。